每人只能製作一瓶嗎？

在體驗時間內，您可以製作任意數量。
第2瓶起的費用，請於當日到店付款。(首瓶費用於預約時結賬)

有沒有可用於海關手續的商品規格書?

我們備有記載原物料、內容量、酒精濃度及梅子加工狀態（確認無發芽疑慮）等相關資料。詳細內容請透過 指定連結確認。

搭機帶回時有哪些注意事項？

體驗結束後，請勿取下專用矽膠蓋，並將其放入本店提供的專用包裝盒內，請務必以託運行李方式帶回。

商品的尺寸與重量是多少？

尺寸為：高約 27cm × 寬約 10cm × 深約 9cm，重量約為 1kg。

完成後的梅酒、梅子糖漿容量與酒精濃度是多少?

・梅酒
酒精濃度約 14%／容量約 420ml

・梅子糖漿
容量約 220ml

保存期限是多久?

梅酒
可以長期熟成。

梅子糖漿
完成後請冷藏保存，並儘快飲用。由於不添加防腐劑，可能會產生發酵現象。

取消預約是否收費?

預約時間48小時前可免費取消；預約時間48小時以內取消，將收取100%的取消費用。

如果需要取消、更改人數或遲到時，該如何處理？

遲到
體驗將與其他顧客一起準時開始。若您會遲到，請事先透過電子郵件與店舖聯絡。視抵達時間而定，可能無法參加部分或全部的活動內容。
取消
請透過預約確認信中的「預約管理」頁面辦理相關手續。

未滿20歲也可以參加梅體驗嗎?

未滿 20 歲（包含兒童）的顧客可以參加製作梅子糖漿。製作梅酒則僅限 20 歲以上的顧客。