梅子體驗需要多長時間？

45-55 分鐘。

預約一位,可以多人參加嗎？

請根據製作人數預約。 參觀者無需預約。 我們的店面非常小。 請事先諒解。

製作好梅酒及梅子糖漿後,我路上攜帶的時間有限制嗎?

梅酒是攜帶的時間不受限制。梅子糖漿是一個星期後放在冰箱保存,並儘快飲用。

製作好的梅酒及梅子糖漿可以帶上飛機嗎？

使用專用矽膠蓋子(防溢蓋)後,可以放在托運行李中帶上飛機。

未滿20歲的人可以製作梅酒嗎?

根據日本法律，未滿 20 歲者不得製作梅酒。 您可以製作梅子糖漿。

每人只能製作一瓶嗎？

在體驗時間內,您可以製作任意數量。

我購買的商品可以寄存在店裡面嗎?

在鎌倉店,您當天所購買的商品可以寄存。

符合條件的商品
在 Choya 購買的商品

可以寄存的時間
當天，直到關門時間為止（週一至週五 18:00，週六至週日 19:00）

如果我遲到、取消或更改人數，該怎麼辦？

【遲到者】
每次體驗將與其他顧客準時開始。 如果您遲到，請以電子郵件與店鋪聯絡；如果遲到超過 30 分鐘，有可能無法提供體驗。

【取消預約】
請在此取消表格中輸入預訂時使用的電子郵件辦理手續。

【更改人數】
請事先與店鋪聯絡。

各店聯絡方式
京都六角店：umetaiken.kyoto@choya.jp
鎌倉店：umetaiken.kamakura@choya.jp

購買外帶CHOYA梅子套組或外帶飲料需要預約嗎？

不需要預約。

我想在飯店製作梅酒及梅子糖漿，外帶的CHOYA梅子套組能保冷幾個小時?

使用乾冰可保冷 2 小時。 乾冰費用220日圓（含稅）。

京都六角店と京都三条店の体験内容の違いを教えてください。

京都三条店の梅体験は外国人のお客様にも、梅の文化を知っていただくために開発されたプログラムでご案内しております。
京都六角店の梅体験との主な違いは下記でございます。

・英語を基本言語としたご案内です。
（中国語、日本語のブックレットもご用意しており、内容をご理解いただけます。
スタッフは全員、日本語に堪能なため、日本語でのサポートもご安心ください。）
・着席スタイルで体験いただけます。
・梅酒の試飲がございます。
・ボトルサイズは6杯分のLサイズのみ提供しております。
・素材の種類にかかわらずワンプライスです。
・飛行機用の密封シリコンキャップをおつけします。