ダイフク労働組合様
1時間弱の手軽な体験で満足度が93%でした!

ダイフク労働組合様<div>1時間弱の手軽な体験で満足度が93%でした!

[法人様限定 オンライン梅体験]にご参加いただきました、ダイフク労働組合の丸山さんにお話を伺いました。

 

-[オンライン梅体験]を選ばれたきっかけを教えてください

1時間弱という手軽な時間で体験できる点が魅力でした。
実は昨年も開催し今年で2回目となります。前回は80名の応募があり、30名ほど抽選外れが出てしまったため、「ぜひその方々にも体験してほしい」という想いがありました。また、前回の参加者からも再開催を望む声があり、今回リピーターの方10名を含む形で再度開催にいたりました。材料の選択肢が豊富で、複数回参加しても新鮮に楽しめる点も決め手でした。

さらに、キットを自宅まで配送していただけるなど、ここまで手厚くサポートしてくださるサービスは他になかなかなく、「とても良いサービスを見つけた」と感じています。

 

-[オンライン梅体験] にメンバーと参加する目的は何かありましたか?

全国に拠点があるため、どこにいても誰でも参加できる体験で、交流を図ることが目的です

 

-アフターコロナでリアルイベント開催されています。オンラインイベントの良さはどんなところでしょうか?

リアルイベントの場合、どうしても1箇所に集まっていただく必要があるため、全国規模での開催が難しく、過去には「他地区から参加したかった」という声などが上がっていました。
また、私たちの組合活動は基本的に終業後から始まるのですが、リアルの会場を設けて集まるとなると、移動の手間もあり、その時間帯では人が集まりにくいという課題もありました。

現在は業務でもZoomやTeamsを使ったやり取りが日常的になり、1箇所に集まる機会自体も減っています。だからこそ「オンラインイベント」が、ベストな選択肢だと感じています。

-幹事様として手間がかかった点、かからなかった点はありますか?

蝶矢さんの手厚いサポートのおかげで、手間がかかったと感じる部分はありませんでした。
前回開催した際はお酒が含まれたキットがなかったため、参加者から「お酒はどうしたらいいですか?」という問い合わせがいくつかありました。しかし今回はお酒が含まれたキットも選べるようになっていたため、そうした事前問い合わせへの対応もなくなり、前回以上にスムーズに準備を進めることができました。


-他のレクリエーションと比べてオンライン梅体験ならではの特徴はありましたか?

配信元である店舗の雰囲気がとても明るく洗練されているため、画面越しであっても参加者がとても華やかな気分を味わえました。店内に展示される実物の梅シロップの成長過程を見ることができ、オンラインでありながら臨場感あふれる体験になりました。

 

-実際に参加者の皆さまの反応はいかがでしたか?幹事様によせられた声などを教えてください

今回は48名が参加し、そのうち43名からアンケート回答を得られました。結果は「よかった」が35名、「まあまあ」が5名、「普通」が3名でした。全体の約93%が「また参加したい」と回答してくれました。

「あっという間に時間が過ぎて、楽しかった」
「自宅から気軽に子どもと一緒に参加できて、良い思い出になった」(ご家族と一緒に参加された方が多かったです。)
「事前に自分で材料を買い揃える必要がなく、キットが届いて失敗なく作れるのがありがたかった」
「この体験をきっかけに、自分でも材料を買ってまた作ってみたい」
「次はまた違う組み合わせの味を試してみたい」

などの声がありました。

ダイフク労働組合 伊藤さん
※掲載内容は取材当時のものです。