ORDER
注文について
注文手順
①商品を選択し「カートに入れる」を押す
購入を希望される商品ページにて数量を選択後、「カートに入れる」を押してください。
②カートのアイコンを押す
購入商品全ての買い物が終わったら、スマートフォンからは画面上部、PCからは右端の「カート」のアイコンを押します。
③レジに進む
カートに入れた商品の一覧が表示されます。内容を確認後、日時指定を行う場合は「お届け希望日」「お届け希望時間」を選択し、「レジに進む」を押してください。
④会員/ゲストとして購入
会員登録をお済みの場合は、「ログイン」を押し、ログイン画面にてログイン後、⑤お届け先の入力に進んでください。
会員登録せず、ゲストとして購入する場合は、メールアドレスを入力し、⑤お届け先の入力に進んでください。
⑤お届け先(ギフトは贈り先のご住所)の入力
ご購入商品のお届け先を入力してください。
⑥お支払い方法の選択
クレジットカード、あと払い、PayPayのお支払い方法を選択してください。
⑦ご注文者様住所(ご自身のご住所)の入力
お届け先とは別の住所を使用する場合は、ご自身の住所をご入力ください。
⑧クーポンコード・ギフトカードの使い方
クーポンコードやギフトカードをお持ちの場合は、注文商品内容の下「ギフトカードまたはクーポンコード」欄に番号を入力の上、「適用」を押してください。
⑨「注文を確定する」を押す
内容を確認後、「注文を確定する」を押してください
⑩ 注文完了
注文完了ページが表示されると、買い物が完了します。
⑪注文後の確認
注文完了後、メールアドレスに注文確認メールが届きます。
※メールが届かない場合
当店からのメールが届かない場合
お問い合わせのメールは翌営業日(土日祝を除く平日)にメールの返信をさせていただいております。上記の時間を過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですが、当店までご連絡をいただけますようお願いいたします。
メールの受信設定のご確認を
「迷惑メール」などを振り分けられてしまっている可能性がございます。弊社のメールアドレスからのメールが届くよう、受信設定を変更していただく必要がございます。
弊社よりご連絡する
メールアドレス:umetaiken.online@choya.jp
キャリアメールをご使用のお客様は、ご購入などの確認メールが届かない場合がございます。メールが届かない場合は、お問い合わせください。
注文のキャンセル・変更
注文後のキャンセル、追加、変更は下記の時間までにお問い合わせページよりご連絡ください。
午前の注文・・・当日15時まで
午後の注文・・・翌日15時まで
それ以降のキャンセル、追加、変更は承っておりませんので、ご注意ください。
送付先・請求先の変更
◆送付先の変更について
変更先の郵便番号・ご住所・お電話番号をお問い合わせページよりご連絡ください。
※出荷後の変更については荷受人様に着払いで転送料金が発生いたしますのでご注意ください。詳しくはヤマト運輸HPをご参照ください。
◆送付先の変更について
セキュリティ上、弊社が変更することができません。
