梅体验需要多长时间？

45-55分钟。

预约一位，可以多人参加吗？

请根据制作人数预约。参观者无需预约。我们的店面非常小。请事先谅解。

制作好梅酒及梅子糖浆后，我路上携带的时间有限制吗？

梅酒是携带的时间不受限制。梅子糖浆是一个星期后放在冰箱保存，并尽快饮用。

制作好的梅酒及梅子糖浆可以带上飞机吗？

使用专用硅胶盖子（防溢盖）后，可以放在托运行李中带上飞机。

未满20岁的人可以制作梅酒吗？

根据日本法律，未满20岁者不得制作梅酒。您可以制作梅子糖浆。

每人只能制作一瓶吗？

在体验时间内，您可以制作任意数量。

我购买的商品可以寄存在店里面吗？

在镰仓店，您当天所购买的商品可以寄存。

符合条件的商品
在CHOYA购买的商品

可以寄存的时间
当天，直到关门时间为止（周一至周五 18:00，周六至周日 19:00）

点击此处查看利用方法

如果我迟到、取消或更改人数，该怎么办？

【迟到】
每次体验将与其他顾客准时开始。如果您迟到，请以电子邮件与店铺联系。如果迟到超过30分钟，有可能无法提供体验。

【取消预约】
请在此取消表格中输入预订时使用的电子邮件办理手续。

【更改人数】
请事先与店铺联系。

各店联系方式
京都六角店：umetaiken.kyoto@choya.jp
京都三条店：umetaiken.sanjo@choya.jp
镰仓店：umetaiken.kamakura@choya.jp

购买外带CHOYA梅子套组或外带饮料需要预约吗？

不需要预约。

我想在酒店制作梅酒及梅子糖浆，外带的CHOYA梅子套组能保冷几个小时？

使用干冰可保冷2小时。干冰费用220日元（含税）。

京都三条店は日本人も参加できますか？京都六角店との体験内容の違いは何ですか？

日本人のお客様も安心してご参加いただけます。
京都三条店の梅体験は国内外のお客様に、梅の文化を知っていただけるような内容でご案内しております。

京都六角店の梅体験との主な違いは下記でございます。

・外国人のお客様には英語でご案内しております。
（英語、日本語、中国語の三か国語のブックレットをご用意しております。）
・着席スタイルで体験いただけます。
・梅酒の試飲がございます。
・ボトルサイズは6杯分のLサイズのみ提供しております。
・素材の種類にかかわらずワンプライスです。
・持ち運びに便利な密封シリコンキャップをおつけします。