每人只能制作一瓶吗？

在体验时间内，您可以制作任意数量。第2瓶起的费用，请在当日到店支付。（首瓶费用在预约时支付）

有没有可用于海关手续的商品规格书？

我们备有记载原材料、净含量、酒精度及梅子加工状态（确认无发芽风险）等相关资料。详细内容请通过指定链接确认。

乘机带回时有哪些注意事项？

体验结束后，请勿取下专用硅胶盖，并将其放入本店提供的专用包装盒内，请务必以托运行李方式带回。

商品的尺寸和重量是多少？

尺寸为：高约 27cm × 宽约 10cm × 深约 9cm，重量约为 1kg。

完成后的梅酒、梅子糖浆净含量和酒精度是多少？

・梅酒
酒精度约 14% /净含量约 420ml
・梅子糖浆
净含量约 220ml

保质期是多久？

・梅酒
可以长期熟成。
・梅子糖浆
完成后请冷藏保存，并尽快饮用。由于不添加防腐剂，可能会出现发酵现象。

取消预约是否收费？

预约时间48小时前可免费取消；预约时间48小时以内取消，将收取100%的取消费用。

如果需要取消、更改人数或迟到时，该如何处理？

迟到
体验将和其他顾客一起准时开始。若您会迟到，请事先通过电子邮件与店铺联系。视抵达时间而定，可能无法参加部分或全部的活动内容。

取消
请通过预约确认邮件中的“预约管理”页面办理相关手续。

未满20岁也可以参加梅体验吗？

未满20岁（包括儿童）的顾客可以参加制作梅子糖浆。制作梅酒则仅限20岁以上的顾客。